Međunarodni kupci:

Uvozne carine, poreze i pristojbe nisu uključeni u cijenu robe ili trošak dostave.Porezi su regulirani vašoj zemlji, nitko ne može kontrolirati.Odgovornost za ove troškove snosi kupac.Molimo vas da se obratite s carine vaše zemlje, kako bi se utvrdilo kakve su ove dodatne troškove, prije početka trgovanja / kupnje.

Pitanja i odgovori:

1. Koliko traje dostava?

a. Vrijeme dostave EMS je oko 10-20 dana.

b. Vrijeme dostave su FedEx, TNT, UPS, DHL, obično iznosi 3-7 radnih dana.

C. Na velike udaljenosti, kao što su Brazil, standard za slanje potrebno 45-58 dana ,

2. Kada će biti poslana upućivanje?

o: Obično smo dovršili posao u roku od 10-20 radnih dana.zatim upućivanje će stići do vas u roku od 10-60 dana.U zavisnosti od načina isporuke narudžbe. DHL 7-10 dana, FedEx 10-15 dana.Standardne načine isporuke Villakatarina.com.hr 15-60 dana.

3.Do nudite osobne usluge?

odgovor. Da, nudimo.Možemo šivati odijela po svojim mjerilima, ako se slažete s time da može zahtijevati konačne promjene za bolje uklapaju.Preporučujemo da prije kupnje bilo kostime online s vama skinula mjerenja.

4. Možemo li odaberite drugu boju za kostime (dizajn)?

a. Da, boja je u opisu za vas je neobavezno.Molimo vas obavijestite nas na broj boja iz naše tablice, onda možemo šivati kostime u boji koja vam je draže.

5. Da li će biti odijela izgledaju točno kao što je prikazano na slikama?

a. Molimo, imajte na umu da su naši proizvodi izrađeni su ručno, i oni ne mogu biti 100% točno, kao što se na slikama.Isto tako, kao što su slike, ručno oslikana, istu sliku dvaput nikada ne može biti potpuno isti.Svaki oglas odobren kako bi za vas proizvod, koji je oko 90% sličan proizvod na tvrtku pod uvjetom nama fotografijama.Hvala na razumijevanju.